Un informe debe producir acciones
Una auditoría útil explica el problema observado, su impacto y cómo comprobar la solución. Parte de las compras y operaciones, después analiza web pública, administración, alojamiento e integraciones.
Controles 1–3: disponibilidad y pagos
Revisa respuestas HTTP, TLS, redirecciones y registros. Prueba producto, carrito, cuenta, envío y pago. Compara pedido creado, pago confirmado, estado interno y correo enviado. Los fallos silenciosos del proceso son prioritarios.
Controles 4–6: rendimiento y móvil
Mide Core Web Vitals en páginas comerciales y no solo en la portada. Examina imágenes grandes, scripts externos e interacciones bloqueadas. Revisa menús, filtros, formularios, teclado y pantallas móviles reales.
Controles 7–9: catálogo e integraciones
Comprueba variantes, stock, precios especiales, duplicados y relaciones entre clientes y pedidos. Revisa cron, ERP, feeds y módulos de transporte. Los registros deben distinguir retrasos de operaciones perdidas.
Controles 10–12: SEO, seguridad y recuperación
Verifica canónicas, indexación, títulos, sitemap, errores 404, redirecciones y enlaces internos. Examina actualizaciones, permisos y cuentas administrativas. Restaura una copia completa en un entorno aislado.
Prioridades comerciales
Ordena problemas por probabilidad, alcance, impacto, esfuerzo y riesgo de regresión. El pago y la pérdida de datos tienen prioridad. Documenta pasos de reproducción y medidas antes y después de corregir.
Lista de comprobación
- Probar cadena de pago
- Revisar rendimiento móvil
- Auditar catálogo y APIs
- Comprobar SEO y seguridad
- Probar restauración
Guías relacionadas en Concepty
- Migración de PrestaShop 8 a 9: guía práctica y controles
- Rediseño de PrestaShop: conservar el SEO
- Core Web Vitals en e-commerce: mejorar LCP, INP y CLS
Cómo pasar a la práctica
Antes de intervenir, anota las versiones, las necesidades comerciales y los errores reproducibles. Puedo ayudarte con el resolución de incidencias o estudiar tu proyecto desde la página de contacto. La idea es conseguir una mejora comprobable y mantenible.